Job description
Resumen
Publicado el: 6dic. 2022
Número de puesto:
114438056
Como Especialista, contribuyes a crear interés y expectaciónpor nuestra marca, ofreces las soluciones más adecuadas y ponesnuestros productos en las manos de los clientes. Entiendes que elobjetivo del Apple Store es ofrecer a los usuarios una experienciaúnica. El primer paso es averiguar las necesidades de los clientes.Y, con el apoyo de los miembros del equipo de la tienda, satisfacesesas necesidades con el producto perfecto. Cada día es una nuevaoportunidad de transformar a un visitante de la tienda en uncliente fiel de Apple. En este puesto puedes trabajar a jornadacompleta, a tiempo parcial o a tiempo parcial de maneratemporal.
Cualificaciones
Cualificaciones
- Capacidad para ofrecer a los clientes untrato excepcional en un entorno siempre cambiante y energía parainteractuar con un flujo constante de personas.
- Interés en la tecnología, especialmenteen los productos de Apple, y aprendizaje rápido de nuevos productosy prestaciones.
- Grandes dotes de comunicación paraconversar con libertad y comodidad tanto con pequeños grupos comocon clientes individuales.
Descripción
Descripción
Como Especialista, estás capacitado para averiguar lasnecesidades de los clientes y responder a ellas con solucionesbrillantes. No solo eres la primera persona con la que hablan losclientes al llegar a la tienda, sino que también les guías, lesaconsejas, les ofreces productos e incluso se los configuras.También realizas otras tareas dentro de la tienda, como mantenerlos elementos visuales de marketing o ayudar a otros miembros delequipo. Eres curioso, estás al día de los productos e iniciativas,y te encanta aplicar tus nuevos conocimientos en tu relación conlos clientes. Tu éxito se mide a través de tu rendimiento, el de tuequipo y el de la tienda en su conjunto. Te sientes orgulloso derepresentarnos y sientes una gran satisfacción sabiendo que ayudasa crear vínculos duraderos entre los clientes y Apple.
Formación y experiencia
Formación y experiencia
Requisitos adicionales
Requisitos adicionales
- Te apasiona Apple y quieres compartiresa pasión con los demás.
- Te gustaría aplicar nuestro estiloúnico de atención al cliente.
- Tienes gran habilidad para el trato conel cliente: eres accesible, sabes escuchar y empatizas.
- Hablas el idioma local confluidez.
- Es imprescindible flexibilidad horaria.Tu horario de trabajo dependerá de las necesidades delnegocio.
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