Job description
Técnicos de Incidencias Ciberseguridad en Madrid.Desde OpenSpring estamos seleccionando para nuestro equipo Técnic s de Incidencias para trabajar en un equipo enfocado a monitorización y gestión de incidencias (alertas de IT Comunicaciones y Ciberseguridad).
Se incorporará en un equipo multidisciplinar de trabajo con una alta relación con las áreas técnicas y negocio de la empresa cliente
- Realizando seguimiento y control de los niveles de servicios (SLAs).
- Seguimiento de los indicadores establecidos (KPIs).
- Seguimiento de incidencias de sistemas y comunicaciones.
- Escalado de incidencias.
- Participación en reuniones.
El equipo trabaja a turnos escalonados de lunes a viernes que van rotando semanalmente. Se distribuye el horario en los siguientes grupos 7-16h de 8-17h y de 10-19h.
¡¡Te ofrecemos incorporación a un equipo competitivo y retador con un proyecto multinacional en crecimiento!!
ciberseguridad,Sistemas, comunicaciones,
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