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Tu Misión
Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Social Media & Community Manager para definir e implementar la estrategia de redes sociales y gestionar la reputación online de Clicars. El candidat@ ideal ama las redes sociales y está actualizado sobre las últimas plataformas y las mejores prácticas en constante cambio. Estamos buscando a alguien creativ@ y altamente organizad@ con excelentes habilidades de comunicación escrita. La pasión por los coches será un plus.

¿Cómo será tu día a día?

• Definirás la estrategia y ejecución general de las redes de clicars.com

• Crearás del calendario editorial con el objetivo de impulsar el reconocimiento de la marca y construir comunidad

• Planificación de campañas especiales en redes sociales y plataformas de reviews para aumentar el engagement y la reputación

• Definir junto al equipo creativo interno el desarrollo, implementación y optimización de la producción creativa.

• Monitorización y análisis constante de reputación online y reporte de métricas al departamento de Marketing y Customer Experience (Google Reviews, TrustPilot, Ekomi…)

• Seguimiento activo de los principales KPI de cada red social y ajuste de las estrategias según sea necesario en función de los datos.

• Responder a los comentarios y mensajes de los seguidores de manera oportuna, escalando los comentarios cuando corresponda al equipo de Cx otros departamentos

• Research: digital y social media benchmarks, monitorizando tendencias en las diferentes redes

• Capacidad para documentar, planificar y sintetizar la estrategia pero también la actividad del día a día para tener una hoja de ruta clara de acciones disponible para todas las personas involucradas en el proyecto.

¿Qué buscamos?

• Formación en marketing, periodismo, comunicación audiovisual o publicidad.

• Experiencia mínima de 5 años demostrada en redes sociales, incluida la redacción, edición y publicación de contenido para audiencias específicas

• Experiencia analizando datos, identificando tendencias, resumiendo resultados y haciendo recomendaciones basadas en hallazgos

• Atención a los detalles, pensador crítico y solucionador de problemas

• Imprescindible experiencia trabajando con herramientas de CX como Google Reviews, Trustpilot, Ekomi...

• Se valorará conocimientos en fotografía y manejo de herramientas de edición de vídeo y foto (Adobe Premiere, Photoshop…)

• Inglés mínimo B2

• Creatividad, iniciativa, orientación a resultados y capacidad analítica y de reacción

¿Qué ofrecemos?
Remuneración

Banda salarial 30K - 40K, realizamos ofertas personalizadas según expertise y valía.

Programa de beneficios exclusivo para personas evaluadas como Star o High Potential, podrán alcanzar un 1% de salario bruto anual en cada evaluación semestral y mensualmente 1% de salario bruto anual adicional condicionado a la rentabilidad positiva de la compañía y la consecución de objetivos de entregas y NPS.

Plan de compensación totalmente flexible: formación, comida, transporte, guardería, seguros de salud, planes de pensiones, etc.

Descuentos especiales en compra/venta y financiación de coches Clicars que te puedes beneficiar tú, un/a amigo/a o un familiar.

Un mundo de ventajas en TheStellantis Club donde podrás encontrar multitud de ofertas, promociones y descuentos.

Descuentos en alquiler de vehículos con Europcar.

Disposición de hasta el 90% de tu salario devengado (hasta un máximo de 990€) o el en cualquier momento a través de nuestra app.

Píldoras de educación financiera.

Planes de ahorro mensual. A través de nuestra app podrás crear huchas virtuales y destinar el dinero que necesites para conseguir tus objetivos.

Descuentos y promociones con BBVA.

Por ser persona trabajadora de una empresa socia de Ganvam, puedes formar parte del Club de Vendedores, de manera totalmente gratuita. Una plataforma online de beneficios exclusivos para empleados y familiares con más de 500 tiendas online. Además, consigue con el Club de Vendedores tu tarjeta StarRessa Direct de Cepsa y ahorra hasta 32cts/litro de dto.

Conciliación de la vida laboral y familiar

Con este ritmo de vida tan frenético, queremos darte facilidades para que te sea más sencillo.

Complemento al 100% de las bajas de maternidad, paternidad y adopción.

Flexibilidad laboral y home office en aquellos puestos que sea posible.

Lanzadera con un punto de encuentro en el metro más cercano (mañana, mediodía y tarde).

Mínimo 23 días hábiles de vacaciones.

A través de Gympass tendrás acceso gratuito a una aplicación online en directo de fitness, yoga, aplicaciones de terapia, nutrición, hábitos saludables, mindfulness y meditación, para dejar de fumar y mucho más. Además de un portal de internet con actividades para toda la familia.

Salud

Nos preocupamos por tu salud y la de tus familiares.

Descuento en póliza de seguro de salud con los mejores precios del mercado. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.

Acceso a Seguro de Vida Colectivo a cargo de Clicars, para todas las personas con estatus de empleado, a partir del 1 de junio de 2022. Incluye cobertura de fallecimiento e incapacidad absoluta y permanente con una compensación de dos años de salario bruto.

Acceso a eventos deportivos de diferente índole (fútbol, carreras solidarias, torneos de pádel, etc).

Acceso a más de 2.000 gimnasios, incluidas las marcas más exclusivas (Gympass).

Red de entrenadores personales (Gympass).

Acceso gratuito a la app de Calm que fomenta el mindfulness.

Descuento especial en comida saludable, dieta variada y equilibrada. Te llevan la comida a la oficina o a tu domicilio.

Fruta en la oficina disponible un día a la semana.

Desarrollo personal y profesional

Queremos que crezcas con nosotros tanto personal como profesionalmente, nos preocupamos por tu desarrollo.

Performance Review semestral.

La mejor plataforma de inglés a través de precios muy competitivos. Además, está exento de IRPF a través de nuestra retribución flexible.

Acceso gratuito al porfolio completo de programas y masters de ThePowerMBA en todas las áreas: MBA, agile, digital, intraemprendimiento, ventas, soft skills, data, digital marketing, etc.

Plan de formación.

Sostenibilidad social y medioambiental

#KilometrosQueSuman a Mensajeros de la Paz, entre otras Asociaciones y apoyo en la distribución de alimentos.

Apoyamos el empleo inclusivo y juvenil.

Somos muy conscientes de la sostenibilidad medioambiental por lo que tenemos un compromiso #PlasticNeutral con la reducción de la huella de plástico y acciones de compensación como jornadas voluntarias para recoger plástico de nuestros ríos.

Solicitar este puesto
Quiénes somos
Somos la empresa líder en la venta de coches online en España. Desde nuestra sede en Madrid, nuestro equipo de más de 600 personas tiene como misión que comprar un coche sea tan sencillo y divertido como conducirlo, a través de la digitalización y nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza.
Clicars fue fundada en 2016, cierra el primer semestre de 2022 con una facturación de 193M€, duplicando sus resultados respecto a 2021. La compañía española líder de compraventa de coches online aumenta un 94% su facturación respecto al mismo semestre de 2021. La facturación del último trimestre es de 86,7 millones de euros (+50% respecto al mismo periodo de 2021). Con el objetivo de asegurar el abastecimiento de coches, en nuestro departamento de compras hemos duplicado en 2022 la compra de vehículos a particulares. Somos el ecommerce español que alcanza una facturación acumulada de 620 millones de euros y un NPS medio de satisfacción del cliente de 76 puntos durante el último trimestre.
Además, en su sector, Clicars es un caso único a nivel mundial ya que, con sólo 5 M€ de capital levantado, ha facturado más de 620M€ de manera rentable. Somos la empresa de comercio electrónico de mayor crecimiento en España y ya estamos entre las 500 empresas de España con mayor facturación.
En Clicars.com ofrecemos más de 2,500 coches de buena mano que han superado la certificación de calidad más completa del mercado en 250 puntos en nuestra innovadora fábrica de reacondicionamiento de más de 90.000 m2 (la mayor de España) con la que buscamos la eficiencia y la máxima productividad, gracias a la tecnología y la filosofía Lean Manufacturing. Esto nos permite vender coches al mejor precio garantizado con una media de edad entre 1-5 años, historial de mantenimiento riguroso y actualizado, sello de calidad Clicars con kilometraje garantizado, 1 año de garantía, envío gratuito en toda la península y Baleares y una garantía de devolución tras un período de 1000 Km o 15 días de prueba.
Con una edad media de 34 años, somos una empresa joven y dinámica que valora la meritocracia y el crecimiento profesional. Ofrecemos un ambiente de mejora continua basado en trabajo en equipo y respecto a nuestros valores de transparencia, sencillez y confianza para crear equipos de alto rendimiento.
Conoce mejor nuestros hitos y visítanos: https://www.clicars.com/sobre-nosotros
¡Si estás buscando una empresa innovadora y dinámica donde poder acelerar tu desarrollo profesional, Clicars es tu empresa!

Nuestra historia

Tipo de puesto: Jornada completa, Indefinido

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