RBS Customer Administration Administrator (ITA)
Job description
Change your job, change your workplace, change your future...
Nuestros equipos abrazan el cambio, redescubriendo nuevas formas de trabajar y nunca antes hemos sido tan resolutivos en nuestra misión #YouTransformRicoh.
Somos líderes en servicios digitales, utilizando tecnologías innovadoras que facilitan el trabajo inteligente a las personas. Durante más de 80 años, hemos impulsado la innovación y actualmente ayudamos a las empresas a adaptarse con éxito a las nuevas formas de trabajar, ofreciendo soluciones digitales en cuatro áreas clave:
- Digital Workplace, para mejorar la experiencia del usuario en el trabajo presencial y remoto;
- Digital Business Solutions, para mejorar la experiencia del cliente gracias a soluciones inteligentes que mejoran la agilidad y la productividad empresarial;
- Hybrid Cloud, para modernizar la infraestructura IT y adaptarla a los nuevos desafíos;
- Security, para garantizar la seguridad, integridad y protección de toda la información.
¿QUÉ BUSCAMOS?
Como Customer Administration Administrator te unirás al equipo de CTC realizando las siguientes funciones:
- Gestión de peticiones administrativas de cliente
- Gestión de abonos y facturación manual, cumpliendo con la política de autorizaciones definidas en la OpCo (compañía)
- Modificación de contratos (correcciones, cambio de condiciones...)
- Interactuar con el resto de departamentos para solventar las incidencias y modificar las condiciones de los contratos, datos del cliente, etc…
¿QUÉ NECESITARÁS?
- Italiano Alto - Nativo
- Español e inglés alto
- Experiencia en tareas similares a las descritas
- Paquete office en especial dominio de Excel
¿QUÉ OFRECEMOS?
Seguro que te estarás preguntando qué beneficios podemos ofrecerte...
- Contrato Indefinido
- Get a Friend, conviértete en embajador de Ricoh y benefíciate trayendo a tus amigos
- Programas de desarrollo internos (iLearn, plataformas digitales, idiomas, etc.)
- Pistas de Pádel (junto a campeonatos internos, ¡entrénate!)
- Tarde libre en tu cumpleaños para que lo celebres como se merece.
- Flexibilidad horaria
- Teletrabajo (tras periodo de onboarding)
- Ricoh Flex: beneficios sociales en Tickets restaurant, guardería, transporte, etc.
- Descuentos en nuestro menú
- Equipos de voluntariado en programas sociales (Ricoh Voluntariado)
- Ricoh Club: benefíciate de descuentos en productos y servicios
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