Job description

Sobre nosotros
The Beauty Concept es la compañía medico-estética de mayor crecimiento en Madrid. Actualmente gestionamos 6 centros entre los que se encuentra el Spa ​del Hotel Mandarín ​Oriental Ritz 5* GL, donde contamos un un equipo de 12 personas distribuidos en las áreas de recepción, terapia, gimnasio y zona de ​aguas.

Qué buscamos
Necesitamos reforzar el equipo de recepción y queremos incorporar un profesional con experiencia reconocida en centro de estética de lujo o Spa y que hable INGLÉS. (Requisito fundamental para esta posición).

La persona ideal es un profesional con varios años de experiencia, muy buena mano, con excelente orientación a cliente de lujo y que sea un team player.

Si eres una persona profesional, de buen trato, trabajadora y con ganas de incorporarte a un proyecto exigente pero muy especial, reconfortante y con desarrollo, esta es tu gran oportunidad.

Tus tareas
Desempeño de la función de recepcionista.
Atención a clientes VIP y proveedores de manera presencial y telefónica.
Gestión de la agenda: reservas y cancelaciones.
Facturación y cuadre de caja.

Qué ofrecemos
1- Incorporación inmediata.
2- Salario competitivo en mercado.
3- Comida y merienda en el hotel.
4- Y por supuesto, convertirte en recepcionista de, probablemente, el mejor hotel de lujo de España con una reputación espectacular a nivel mundial.
5- Horario: De lunes a domingo en turnos rotativos con dos días de descanso consecutivos.

• Turno de mañana: de 09:00h a 17:00h.
• Turno de tarde: de 13:00h a 21:00h. La persona ideal es un profesional con varios años de experiencia, muy buena mano, con excelente orientación a cliente de lujo y que sea un team player.

1- Licenciados y graduados en Turismo.
2- Experiencia en front desk de Spa's urbanos, hoteles 5* y/o cruceros de lujo. (Fundamental).
3- Excelente orientación a cliente y al detalle.
4- Pasión por la excelencia.
5- Conocimiento y experiencia en procedimientos de auditoría LQA.
6- Excelente organización y visión global del negocio.
7- Pasión por las ventas.
8- Conocimiento de marcas de lujo de tratamientos de estética(masajes faciales y corporales).

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